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나는 오늘도 산에 갑니다

고객 지원

사용하다 막히는 곳이 있거나 하고 싶은 말이 있으면 메일로 알려 주세요. 앱의 설정 → 만든 사람에게 한마디에서도 바로 보낼 수 있어요.

문의 메일 guswnsstar@gmail.com

자주 묻는 질문

기록은 어디에 저장되나요?

기록은 내 기기와 내 iCloud(개인 데이터베이스)에만 저장돼요. 만든 사람을 포함해 다른 사람은 볼 수 없고, 별도의 서버나 계정도 없어요.

아이폰을 바꾸거나 앱을 다시 설치하면 기록이 사라지나요?

같은 Apple ID로 iCloud에 로그인되어 있으면 기록이 그대로 돌아와요. 다시 설치한 직후에는 iCloud에서 기록을 받아오는 데 잠시 시간이 걸릴 수 있어요.

두 기기에서 같이 쓸 수 있나요?

같은 Apple ID로 iCloud에 로그인된 기기끼리는 기록이 맞춰져요. 다른 기기에서 남긴 기록이 바로 보이지 않으면 산행일지를 아래로 당겨 보세요.

찾는 산이 목록에 없어요.

산 이름을 적은 그대로 남길 수 있고, 어느 지역의 산인지도 함께 적어 둘 수 있어요. 도감 칸은 목록에 있는 산으로 채워져요.

위치(GPS)나 사진을 쓰나요?

쓰지 않아요. 위치 추적도, 사진 접근도, 등산로 안내도 없어요.

기록을 파일로 받아 둘 수 있나요?

설정 → 기록 내보내기에서 JSON 또는 CSV 파일로 저장할 수 있어요. CSV는 엑셀이나 넘버스에서 바로 열려요.

구독이나 추가 결제가 있나요?

없어요. 한 번 구입하면 모든 기능을 그대로 쓸 수 있어요.